SmartViscaのよくある質問

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Lightning Experienceでは名刺画像は「Salesforce Files(ファイル)」 にアップロードされますか

SmartViscaではSalesforce Classic の機能である「添付ファイル」を利...

2018年11月16日 18:44

名刺リストビューからの取引先責任者/リードの一括登録時に同一人物の名刺を複数枚選択してしまう操作を防ぐことはできますか?

名刺オブジェクトは『この名刺が最新』チェックボックス項目を有していますので、リストビューの定義...

2018年09月13日 10:41

名刺サムネイルが縦横間違った状態で納品されてしまったので差し替えたい

画像を一旦ダウンロードした後にSalesforce Classicにて縦横を修正して再アップロ...

2018年09月12日 12:10

退職者所有の名刺から退職者を所有に指定した取引先・取引先責任者を作成することはできますか?

Salesforceの「無効な所有者のレコードを更新」機能を使用することで実現可能です。

2018年09月12日 12:06

名刺の「名刺ID」項目はどのような時に使われていますか

弊社 名刺納品システムが名刺データを特定するためにSmartViscaサーバーで付与しているユ...

2018年09月12日 11:53

名刺から作成したリードの取引開始時にメモ・手書きメモ・リスト名を引き継いで取引先/取引先責任者の作成を行うにはどうすれば良いですか?

名刺→リード→取引先/取引先責任者の要領で取引開始した場合のメモ・手書きメモ・リスト名情報の転...

2018年09月12日 09:32

①②③のようなまる付きの数字がデータ化されませんでした

①②③などの○に文字が書かれている場合は○は無視してデータ入力を行うルールになっております。

2018年09月11日 15:20

マッピング設定の制限事項である『API名 の「SmartViscaf_」を除いた部分が同じ』の意味がわかりません

例えば、SmartViscaの『メモ』項目は API参照名が『SmartViscaf__mem...

2018年09月03日 18:14

名刺データはどれくらいストレージ容量を消費しますか?

名刺1枚につき『名刺』オブジェクトと『名刺履歴』オブジェクト各1レコードを作成し、合計で4KB...

2018年09月03日 18:14

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