SmartViscaのよくある質問

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SmartVisca ScanAppの動作確認済みスキャナー一覧

SmartVisca ScanAppのご利用には下記要件に対応したドキュメントスキャナーが必要...

2019年09月11日 09:15

SmartVisca ScanAppのユーザ選択ダイアログに表示されるユーザはどんなユーザなのでしょうか?

名刺オブジェクトに参照・作成・編集 の権限が付与されているユーザーの一覧が表示されます。 

2019年02月26日 06:52

SmartVisca ScanAppにログインしようとしたときにエラーメッセージが表示されます

エラーメッセージの種類によって対策が異なります。以下詳細をご確認ください。

2018年09月12日 00:45

誤ったユーザを所有者としてスキャンしてしまいました。再取り込みは必要ですか?

Salesforceの機能でレコードの所有者を変更できます。所有者の変更には「所有権の移行」権...

2018年09月03日 09:12

ScanSnapが起動してしまいスキャンがうまくいきません

下記手順で ScanSnap Manager 連動設定を実行して再試行してみてください。

2018年09月03日 09:02

過去の名刺として名刺読込をした際に名刺交換日はいつに設定されますか?

過去の名刺にチェックを入れてスキャンされた場合、レコードの名刺交換日は空(null)になります。

2018年09月03日 09:00

撮影済み名刺画像をデジタル化することはできますか?

既存画像ファイルの送信は対応しておりません。

2018年09月03日 09:00

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