SmartViscaのよくある質問

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名刺サムネイルが縦横間違った状態で納品されてしまったので差し替えたい

画像を一旦ダウンロードした後にSalesforce Classicにて縦横を修正して再アップロードいただくことで可能です。詳細な手順についてご案内します。

1)修正したい名刺の添付ファイルをPCにダウンロードし拡張子にjpegを追加 
2)画像を開き、画像を回転させ縦横を変更する 
3)該当の名刺の添付ファイルに画像を追加 
4)添付ファイルのIDを、画像IDに入力する
  ※表に表示させたい場合は”表画像ID”を入力する
5)他の名刺を参考に画像横サイズ、画像縦サイズを入れる 
6)縦横フラグを入力する 
  ※横=0,縦=1

※Lightning Experienceをご利用の場合はSalesforce Classicに切り替えてから操作を実施してください

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